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FAQ
Wie bediene ich die Konsole?
1. Anzeigen wechseln = Mittleren Knopf drücken
2. Einschalten= Lange auf den mittleren Knopfdrücken
3. Unterstützung ein-/ausschalten = + oder -Knopf drücken Stufe 0 bis 5.
5. Anfahrhilfe= Lange auf den -Knopf drücken
6. QR-Code für BikeWiseApp = + und - Knopf gedrückt halten, dann "Connect to App"
7. Trip Reset =+ und - Knopf gedrückt halten, dann "Display Settings" dann auf Trip Reset; seit 2023 muss der An/Aus Taste und die + Taste gleichzeitig gedrückt gehalten werden bis der Zähler auf 0 ist.
2. Einschalten= Lange auf den mittleren Knopfdrücken
3. Unterstützung ein-/ausschalten = + oder -Knopf drücken Stufe 0 bis 5.
- 0 = Keine Unterstützung (normales Fahrrad)
- 1 = sehr leichte Unterstützung
- 2 = leichte Unterstützung
- 3 = mittlere Unterstützung
- 4 = starke Unterstützung
- 5 = sehr starke Unterstützung
5. Anfahrhilfe= Lange auf den -Knopf drücken
6. QR-Code für BikeWiseApp = + und - Knopf gedrückt halten, dann "Connect to App"
7. Trip Reset =+ und - Knopf gedrückt halten, dann "Display Settings" dann auf Trip Reset; seit 2023 muss der An/Aus Taste und die + Taste gleichzeitig gedrückt gehalten werden bis der Zähler auf 0 ist.
Wartungs- und Reinigungshinweise
Tauche das Gerät nicht in Wasser und reinigen es nicht mit Druckwasser. Reinige das Gerät mit einem weichen, nur mit Wasser angefeuchteten Tuch. Verwende keine Reinigungsmittel.
Wenn der USB-Anschluss freiliegt, bietet er keinen wasserdichten Schutz. Wenn im Regen gefahren wird, muss ein externes Gerät angeschlossen und die USB-Kappe vollständig geschlossen und versiegelt sein.
Wenn der USB-Anschluss freiliegt, bietet er keinen wasserdichten Schutz. Wenn im Regen gefahren wird, muss ein externes Gerät angeschlossen und die USB-Kappe vollständig geschlossen und versiegelt sein.
Quick Fixes & Fehlerbehebungen
Was bedeuten die Blinkerfarben?
LED-Anzeige ... | Lösung |
Leuchtet nicht | Stelle sicher, dass Ihre Steckdose funktioniert. Überprüfe das Netzkabel des Ladegeräts. Wenn das Ladegerät immer noch nicht funktioniert, muss es möglicherweise repariert oder ersetzt werden. Versuche nicht, das Ladegerät selbst zu öffnen. Selbst wenn das Ladegerät nicht angeschlossen ist, könntest du trotzdem durch einen elektrischen Schlag verletzt werden. |
Blinkt rot | Stellen Sie sicher, dass Ihre Wandsteckdose funktioniert. Überprüfen Sie das Netzkabel des Ladegeräts. Wenn das Ladegerät immer noch nicht funktioniert, muss es möglicherweise repariert oder ersetzt werden. Versuchen Sie nicht, das Ladegerät selbst zu öffnen. Selbst wenn das Ladegerät nicht angeschlossen ist, könnten Sie trotzdem durch einen elektrischen Schlag verletzt werden. |
Blinkt orange | Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät vollständig an die Batterie angeschlossen ist. Trennen Sie das Ladegerät von der Wandsteckdose und von der Batterie. Warten Sie etwa 10 Sekunden und schließen Sie dann die Batterie und anschließend die Steckdose wieder an. Wenn die Anzeige-LED immer noch rot blinkt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Batterie oder dem Ladegerät vor. |
Blinkt orange, leuchtet dann sofort anhaltend grün |
Die Batteriespannung ist niedrig, und das Ladegerät versucht, es mit einer geringen Stromstärke auf normale Spannung zu bringen. Lassen Sie das Ladegerät an die Batterie angeschlossen. Wenn die Anzeige nach einigen Stunden immer noch orange blinkt, ist die Batterie eventuell schwerwiegend beschädigt. |
Wie kann man das Frontlicht anschalten?
Man hält das + Zeichen auf dem Monitor für 3 Sekunden. Dann sollte sich das Licht anschalten. Leuchtet das Licht am Monitor, aber nicht das Frontlicht, ist entweder die Lampe kaputt oder das Verbindungskabel ist defekt.
Der Motor überhitzt und nach wenigen Kilometern schaltet sich der Motor aus.
Wenn du es selbst reparieren willst, können wir dir ein Ersatzteil zusenden. Auch eine Reparatur bei uns ist möglich. Wir können dir einen neuen Motor, ein neues PCB (Steuergerät) und ein neues Display zukommen lassen. Ersatzteile_CO1176291
Auf der Anzeige werden weder Datum noch Uhrzeit gespeichert.
Datum und Uhrzeit werden nicht mehr auf dem Display angezeigt.
Fehler 21,22,23
Fehlercodes 21, 22, 23 weisen auf Probleme mit dem Motor oder Verbindungsprobleme zum Motor hin, möglicherweise aufgrund eines defekten Kabels.
Fehler 25
Fehler 25 weist auf ein Problem mit einem der Bremsgriffe hin. Um herauszufinden, welcher Bremsgriff betroffen ist, kannst du folgendermaßen vorgehen: Trenne zunächst den Stecker eines Bremsgriffs und prüfe, ob der Fehler weiterhin angezeigt wird. Verschwindet der Fehler, liegt das Problem beim abgeklemmten Bremsgriff. Erscheint der Fehler immer noch, ist stattdessen der andere Bremsgriff defekt.
Fehler 26
Diese Fehlermeldung weist auf einen entladenen Akku hin, es genügt, diesen wieder aufzuladen.
Fehler 30
Fehlercode 30 deutet auf einen Defekt des Displays, eine fehlerhafte Kabelverbindung oder ein defektes Kabel hin. Bitte kontaktiere unseren Techniker.
In der Ersatzteilliste findest du alle verbauten Einzelteile vom Aufbau bis hin zum Gebrauch.
Im Handbuch findest du sämtliche wichtigen Hinweise.