Produktfoto sPad500
FAQ
Welches Öl eignet sich zur Schmierung der Laufmatte?
Verwende ausschließlich Silikonöl oder Spray zur Schmierung der Laufmatte.
Werden Distanzen in Kilometern oder Meilen angezeigt?
Die Distanzangabe auf dem Laufband erfolgt in Kilometern.
Welches Schuhwerk ist für das Laufband geeignet?
Es ist entscheidend zu beachten, dass Laufbänder am besten mit Turnschuhen verwendet werden sollten, die eine glatte, flache Sohle haben. Trailschuhe oder Schuhe mit Noppen oder groben Sohlen können übermäßigen Verschleiß verursachen, was zu Schäden am Gerät führen kann.
Wann sollte ich die Laufmatte schmieren?
Die Schmierintervalle richten sich nach der Nutzungshäufigkeit:
- Bei häufiger Nutzung (3-5x die Woche): Alle 2-3 Wochen 2–3 Tropfen auftragen.
- Bei weniger häufiger Nutzung (1-3x die Woche): Alle 6–8 Wochen schmieren.
Ist eine Verbindung zur Sportstech Live App möglich?
Ja, das sPad500 ist mit der Sportstech Live App kompatibel.
Verfügt das Laufband über eine Aufstellfunktion zur platzsparenden Lagerung?
Ja, unser Laufband ist mit einer praktischen Aufstellfunktion ausgestattet, die es ermöglicht, es vertikal zu lagern und Platz zu sparen.
Hat das sPad500 eine Steigungsfunktion?
Das sPad500 verfügt über eine automatische Steigungsfunktion. Die Steigung ist in 5 Stufen einstellbar – entweder mit der Fernbedienung oder der Sportstech Live App.
Wie hoch ist der Stromverbrauch des Laufbands?
Unser Laufband ist energieeffizient und hat einen vergleichsweise niedrigen Stromverbrauch.
Kann ich auf dem Laufband joggen und welche maximale Geschwindigkeit ist möglich?
Das Laufband ist für Gehen und leichtes Joggen ausgelegt. Die maximale Geschwindigkeit beträgt 8 km/h.
Ist das Laufband mit Pulsmessern kompatibel und wie erfolgt das Pairing?
Das Laufband ist kompatibel mit dem "sPulse" von Sportstech. Das Pairing erfolgt über die App "Sportstech Live".
Wie hoch ist die Geräuschentwicklung des sPad500 während des Betriebs?
Dieses Laufband wurde speziell für die Nutzung in Büroräumen und Wohnungen entwickelt, um den spezifischen Anforderungen dieser Umgebungen gerecht zu werden. Es zeichnet sich durch eine besonders geringe Geräuschentwicklung aus, mit Schallpegeln im Bereich von etwa 50-70 dB. Dabei ist zu berücksichtigen, dass die Beschaffenheit der Oberfläche sowie die akustischen Eigenschaften des Raumes die Geräuschentwicklung beeinflussen können. Dennoch empfehlen wir dieses Laufband ausdrücklich für all jene, die ein geräuscharmes Gerät für den privaten Gebrauch oder am Arbeitsplatz suchen, welches die Umgebung nicht stört.
Wartung und Reinigung.
Wir empfehlen dir, dein Laufband alle paar Monate zu reinigen. Im Inneren kann sich Staub ansammeln, was bei Laufbändern ganz normal ist. Eine regelmäßige Reinigung hilft, die Langlebigkeit des Produkts zu gewährleisten.
Hier sind die Schritte, die du durchführen solltest:
- Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen.
- Zwei Minuten warten, bis der Reststrom vollständig entladen ist.
- Motorabdeckung vorsichtig aufschrauben.
- Innenbereich reinigen, um Staub und Schmutz zu entfernen, der die Lüftung blockieren könnte.
- Das Laufband gemäß den Anweisungen im Handbuch mit Silikonöl schmieren.
- Alle Teile wieder sicher befestigen und das Gerät testen.
Bitte beachte: Dein Eingriff hat keinen Einfluss auf die Garantie/Gewährleistung und gehört zu einer normalen Wartungsprozedur.
Was ist das maximale Benutzergewicht?
Das maximale Nutzergewicht für das sWalk beträgt 120 kg.
Fehlerbehebung & Quick Fixes
Steigung hängt fest / Steigungsmotor zurücksetzen / Steigung funktioniert nicht
Kalibrierung der Steigung
Wenn die Steigung hängen geblieben ist oder nicht mehr korrekt reagiert, kannst du den Steigungsmotor wie folgt zurücksetzen:
- Halte die Start- und Stopptaste gleichzeitig gedrückt.
- Drücke anschließend zusätzlich die Incline-Taste.
Der Steigungsmodus startet nun automatisch die Kalibrierung. Dabei fährt die Steigung einmal vollständig nach oben und wieder nach unten.
Hinweis:
Bitte unterbrich diesen Vorgang nicht und stelle sicher, dass sich keine Gegenstände auf oder unter dem Laufband befinden.
Error SAFE – Sicherheitsschlüssel
⚠️ Error SAFE – Sicherheitsschlüssel
Beschreibung:
Der Sicherheitsschlüssel sitzt nicht an seinem Platz oder der Magnet ist zu schwach. Ohne korrekt sitzenden Schlüssel startet dein Laufband nicht.
Lösung:
Prüfe, ob der Sicherheitsschlüssel korrekt im vorgesehenen Platz steckt.
Überprüfe die Magnetkraft – wenn der Magnet schwach ist, kannst du testweise einen anderen Magneten verwenden.
Falls das nicht hilft, brauchst du einen Ersatz-Sicherheitsschlüssel.
👉 Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Gültig für: alle Modelle mit Sicherheitsschlüssel
Beschreibung:
Der Sicherheitsschlüssel sitzt nicht an seinem Platz oder der Magnet ist zu schwach. Ohne korrekt sitzenden Schlüssel startet dein Laufband nicht.
Lösung:
Prüfe, ob der Sicherheitsschlüssel korrekt im vorgesehenen Platz steckt.
Überprüfe die Magnetkraft – wenn der Magnet schwach ist, kannst du testweise einen anderen Magneten verwenden.
Falls das nicht hilft, brauchst du einen Ersatz-Sicherheitsschlüssel.
👉 Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Gültig für: alle Modelle mit Sicherheitsschlüssel
Error 1 – Kabelverbindung
⚠️ Error 1 – Kabelverbindung
Beschreibung:
Die Kabelverbindung zwischen Display, Konsole oder PCB im Motorbereich ist möglicherweise locker, unterbrochen oder defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen.
Motorabdeckung öffnen.
Alle Steckverbindungen prüfen: sitzen sie fest, sind Kabel gebrochen?
Gerät wieder zusammenbauen und testen.
👉 Falls das Problem bleibt, ist wahrscheinlich eine Ersatzplatine nötig.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Die Kabelverbindung zwischen Display, Konsole oder PCB im Motorbereich ist möglicherweise locker, unterbrochen oder defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen.
Motorabdeckung öffnen.
Alle Steckverbindungen prüfen: sitzen sie fest, sind Kabel gebrochen?
Gerät wieder zusammenbauen und testen.
👉 Falls das Problem bleibt, ist wahrscheinlich eine Ersatzplatine nötig.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 2 – Motor oder Steuerplatine
⚠️ Error 2 – Motor oder Steuerplatine
Beschreibung:
Der Motor oder die Steuerplatine muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle Motor oder Steuerplatine direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Der Motor oder die Steuerplatine muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle Motor oder Steuerplatine direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 4 – Spannungsproblem
⚠️ Error 4 – Spannungsproblem
Beschreibung:
Das Gerät erhält nicht genug Strom oder die Steuerplatine ist defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen, einige Minuten warten.
Motorabdeckung öffnen, Steckverbindungen prüfen.
Direkt an Wandsteckdose anschließen (keine Verlängerung).
Andere stromintensive Geräte testweise deaktivieren.
Falls keine Besserung → Steuerplatine austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Das Gerät erhält nicht genug Strom oder die Steuerplatine ist defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen, einige Minuten warten.
Motorabdeckung öffnen, Steckverbindungen prüfen.
Direkt an Wandsteckdose anschließen (keine Verlängerung).
Andere stromintensive Geräte testweise deaktivieren.
Falls keine Besserung → Steuerplatine austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 5 – Steuerplatine / Motor
⚠️ Error 5 – Steuerplatine / Motor
Beschreibung:
Meistens muss die Steuerplatine gewechselt werden. Sollte dies nicht helfen, ist der Motor defekt.
Lösung:
👉 Bestelle Ersatzteile direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Meistens muss die Steuerplatine gewechselt werden. Sollte dies nicht helfen, ist der Motor defekt.
Lösung:
👉 Bestelle Ersatzteile direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 7 – Überspannung Motor
⚠️ Error 7 – Überspannung Motor
Beschreibung:
Oft liegt es daran, dass die Laufmatte zu stark gespannt ist.
Lösung:
Laufmatte lockern (gemäß Handbuch).
Ggf. leicht nachspannen, aber weniger stramm als zuvor.
Falls weiterhin Probleme → Motor austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Oft liegt es daran, dass die Laufmatte zu stark gespannt ist.
Lösung:
Laufmatte lockern (gemäß Handbuch).
Ggf. leicht nachspannen, aber weniger stramm als zuvor.
Falls weiterhin Probleme → Motor austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 8 – Defekter Antriebsmotor
⚠️ Error 8 – Defekter Antriebsmotor
Beschreibung:
Der Antriebsmotor ist wahrscheinlich defekt.
Lösung:
👉 Bestelle den Ersatzmotor direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Der Antriebsmotor ist wahrscheinlich defekt.
Lösung:
👉 Bestelle den Ersatzmotor direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 10 – Steigungsmotor
⚠️ Error 10 – Steigungsmotor
Beschreibung:
Der Steigungsmotor muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle das Ersatzteil direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Der Steigungsmotor muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle das Ersatzteil direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 11 – Steigungsmotor
⚠️ Error 11 – Steigungsmotor
Beschreibung:
Auch hier muss der Steigungsmotor ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle das Ersatzteil direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Auch hier muss der Steigungsmotor ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle das Ersatzteil direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
In der Ersatzteilliste findest du alle verbauten Einzelteile vom Aufbau bis hin zum Gebrauch.
Im Handbuch findest du sämtliche wichtigen Hinweise.