Produktfoto Walkmate Laufband
Aufbauvideo Walkmate
FAQ
In welchem Abstand zum Boden ist die Lauffläche, damit überprüft werden kann, ob die Deckenhöhe ausreicht?
Der Abstand der Laufoberkante zum Boden beträgt ca. 10,9 cm.
Kann das Laufband aufrecht gelagert werden?
Das Walkmate kann auch aufrecht gelagert werden.
Wartung und Reinigung.
Wir empfehlen dir, dein Laufband alle paar Monate zu reinigen. Im Inneren kann sich Staub ansammeln, was bei Laufbändern ganz normal ist. Eine regelmäßige Reinigung hilft, die Langlebigkeit des Produkts zu gewährleisten.
Hier sind die Schritte, die du durchführen solltest:
- Gerät ausschalten und vom Stromnetz trennen.
- Zwei Minuten warten, bis der Reststrom vollständig entladen ist.
- Motorabdeckung vorsichtig aufschrauben.
- Innenbereich reinigen, um Staub und Schmutz zu entfernen, der die Lüftung blockieren könnte.
- Das Laufband gemäß den Anweisungen im Handbuch mit Silikonöl schmieren.
- Alle Teile wieder sicher befestigen und das Gerät testen.
Bitte beachte: Dein Eingriff hat keinen Einfluss auf die Garantie/Gewährleistung und gehört zu einer normalen Wartungsprozedur.
Wie groß ist die Lauffläche vom Walkmate Laufband?
Die Lauffläche ist 90 x 40 cm groß.
Welches Schuhwerk ist für das Laufband geeignet?
Es ist entscheidend zu beachten, dass Laufbänder am besten mit Turnschuhen verwendet werden sollten, die eine glatte, flache Sohle haben. Trailschuhe oder Schuhe mit Noppen oder groben Sohlen können übermäßigen Verschleiß verursachen, was zu Schäden am Gerät führen kann.
Wie hoch ist der Stromverbrauch des Walkmate Laufbands?
Der genaue Stromverbrauch hängt von der Nutzung ab, ist aber für ein Laufband dieser Klasse typisch.
Kann das Walkmate auch draußen genutzt werden?
Nein, das Laufband ist für die Innennutzung gedacht.
Wie groß sollte eine Bodenschutzmatte für das Walkmate Laufband sein?
Die Größe der Bodenschutzmatte sollte mindestens 110 × 55 cm betragen.
Was ist das maximale Nutzergewicht für das Walkmate?
Das maximale Nutzergewicht beträgt 120 kg.
Hat das Walkmate eine Steigung?
Ja, das Walkmate hat eine manuelle Steigerungsfunktion von bis zu 9%.
Integrierter Schrittzähler
Behalten Sie Ihre Schritte jederzeit im Blick und verfolgen Sie Ihre Fortschritte direkt auf dem Display – ideal für die tägliche Bewegung und Zielsetzung.
Fehlerbehebung & Quick Fixes
Error SAFE – Sicherheitsschlüssel
⚠️ Error SAFE – Sicherheitsschlüssel
Beschreibung:
Der Sicherheitsschlüssel sitzt nicht an seinem Platz oder der Magnet ist zu schwach. Ohne korrekt sitzenden Schlüssel startet dein Laufband nicht.
Lösung:
Prüfe, ob der Sicherheitsschlüssel korrekt im vorgesehenen Platz steckt.
Überprüfe die Magnetkraft – wenn der Magnet schwach ist, kannst du testweise einen anderen Magneten verwenden.
Falls das nicht hilft, brauchst du einen Ersatz-Sicherheitsschlüssel.
👉 Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Gültig für: alle Modelle mit Sicherheitsschlüssel
Beschreibung:
Der Sicherheitsschlüssel sitzt nicht an seinem Platz oder der Magnet ist zu schwach. Ohne korrekt sitzenden Schlüssel startet dein Laufband nicht.
Lösung:
Prüfe, ob der Sicherheitsschlüssel korrekt im vorgesehenen Platz steckt.
Überprüfe die Magnetkraft – wenn der Magnet schwach ist, kannst du testweise einen anderen Magneten verwenden.
Falls das nicht hilft, brauchst du einen Ersatz-Sicherheitsschlüssel.
👉 Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Gültig für: alle Modelle mit Sicherheitsschlüssel
Error 1 – Kabelverbindung
⚠️ Error 1 – Kabelverbindung
Beschreibung:
Die Kabelverbindung zwischen Display, Konsole oder PCB im Motorbereich ist möglicherweise locker, unterbrochen oder defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen.
Motorabdeckung öffnen.
Alle Steckverbindungen prüfen: sitzen sie fest, sind Kabel gebrochen?
Gerät wieder zusammenbauen und testen.
👉 Falls das Problem bleibt, ist wahrscheinlich eine Ersatzplatine nötig.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Die Kabelverbindung zwischen Display, Konsole oder PCB im Motorbereich ist möglicherweise locker, unterbrochen oder defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen.
Motorabdeckung öffnen.
Alle Steckverbindungen prüfen: sitzen sie fest, sind Kabel gebrochen?
Gerät wieder zusammenbauen und testen.
👉 Falls das Problem bleibt, ist wahrscheinlich eine Ersatzplatine nötig.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 2 – Motor oder Steuerplatine
⚠️ Error 2 – Motor oder Steuerplatine
Beschreibung:
Der Motor oder die Steuerplatine muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle Motor oder Steuerplatine direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Der Motor oder die Steuerplatine muss ersetzt werden.
Lösung:
👉 Bestelle Motor oder Steuerplatine direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 4 – Spannungsproblem
⚠️ Error 4 – Spannungsproblem
Beschreibung:
Das Gerät erhält nicht genug Strom oder die Steuerplatine ist defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen, einige Minuten warten.
Motorabdeckung öffnen, Steckverbindungen prüfen.
Direkt an Wandsteckdose anschließen (keine Verlängerung).
Andere stromintensive Geräte testweise deaktivieren.
Falls keine Besserung → Steuerplatine austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Das Gerät erhält nicht genug Strom oder die Steuerplatine ist defekt.
Lösung:
Gerät vom Strom trennen, einige Minuten warten.
Motorabdeckung öffnen, Steckverbindungen prüfen.
Direkt an Wandsteckdose anschließen (keine Verlängerung).
Andere stromintensive Geräte testweise deaktivieren.
Falls keine Besserung → Steuerplatine austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 5 – Steuerplatine / Motor
⚠️ Error 5 – Steuerplatine / Motor
Beschreibung:
Meistens muss die Steuerplatine gewechselt werden. Sollte dies nicht helfen, ist der Motor defekt.
Lösung:
👉 Bestelle Ersatzteile direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Meistens muss die Steuerplatine gewechselt werden. Sollte dies nicht helfen, ist der Motor defekt.
Lösung:
👉 Bestelle Ersatzteile direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 7 – Überspannung Motor
⚠️ Error 7 – Überspannung Motor
Beschreibung:
Oft liegt es daran, dass die Laufmatte zu stark gespannt ist.
Lösung:
Laufmatte lockern (gemäß Handbuch).
Ggf. leicht nachspannen, aber weniger stramm als zuvor.
Falls weiterhin Probleme → Motor austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Oft liegt es daran, dass die Laufmatte zu stark gespannt ist.
Lösung:
Laufmatte lockern (gemäß Handbuch).
Ggf. leicht nachspannen, aber weniger stramm als zuvor.
Falls weiterhin Probleme → Motor austauschen.
👉 Ersatzteile kannst du direkt über den Chatbot bestellen.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Error 8 – Defekter Antriebsmotor
⚠️ Error 8 – Defekter Antriebsmotor
Beschreibung:
Der Antriebsmotor ist wahrscheinlich defekt.
Lösung:
👉 Bestelle den Ersatzmotor direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
Beschreibung:
Der Antriebsmotor ist wahrscheinlich defekt.
Lösung:
👉 Bestelle den Ersatzmotor direkt über den Chatbot.
➡️ Der Austausch lässt sich problemlos zu Hause durchführen – ohne Garantieverlust und deutlich bequemer als eine Rücksendung. Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, holen wir dein Gerät im Rahmen der Garantie gerne bei dir ab. Mach dir keine Sorgen: Falls beim Austausch etwas nicht wie geplant verläuft und das Gerät dadurch beschädigt wird, übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung – vorausgesetzt, du bist sorgfältig und respektvoll mit dem Gerät umgegangen.
In der Ersatzteilliste findest du alle verbauten Einzelteile vom Aufbau bis hin zum Gebrauch.
Im Handbuch findest du sämtliche wichtigen Hinweise.